Gli sfortunati clienti Apple che hanno acquistato uno schermo per iMac da 27 pollici e successivamente si sono accorti del difetto di produzione, hanno sostanzialmente due possibilità, farsi cambiare lo schermo difettoso o essere interamente rimborsati.

Ad informare di questa possibilità è lo stesso customer care dell’azienda statunitense, la quale informa anche che i clienti che sceglieranno il rimborso gli verrà corrisposto un ulteriore 15% sul prezzo di listino per coprire le spese di spedizione al centro assistenza.

Sembrano lontani i tempi in cui per riuscire anche solo a farsi cambiare un prodotto difettoso, si doveva lottare a colpi di lettere, una scelta intelligente che rafforza la propria immagine, da parte del marchio della Mela.

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